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À propos

Fournil Bio est un détaillant indépendant. Le catalogue couvre l'atelier pâtisserie maison bio. La boutique est exploitée depuis Bordeaux.

L'exploitant de la boutique

Cap Gironde Distribution SAS est immatriculée en France. Elle exerce depuis Bordeaux. Elle pilote des boutiques spécialisées en ligne.

Elle exploite la boutique en qualité d'opérateur. La boutique constitue la vitrine commerciale de la société. L'adresse d'exploitation est 27 rue Pasteur, 33000 Bordeaux, France.

La société gère le catalogue, les commandes et le service client. Elle assume la conformité des pages d'information. Le service client répond par e-mail à support@fournilbio.shop.

Le parcours depuis 2019

L'activité a démarré en 2019 dans un entrepôt bordelais. L'équipe prépare les colis sur place. Elle traite les demandes depuis le même site.

Le suivi reste disponible après la commande. Les conditions de service restent visibles avant l'achat. Les fiches comparent les marques.

Le catalogue compte 905 références. Il réunit FunCakes, Biobleud, Francine et Decora. Chaque marque conserve sa dénomination sur sa fiche.

La pratique de la pâtisserie maison

L'équipe pratique la pâtisserie maison chaque semaine. Elle connaît les farines, les moules et les décors. Elle rédige des guides d'usage à partir de ces essais.

Les essais portent sur les dosages et les temps de cuisson. Les résultats servent à décrire l'usage du produit. La fiche indique la composition fournie par le fabricant.

Le site affiche les caractéristiques techniques avant le prix. Le client compare les usages par fiche. Le service répond après la livraison.

La sélection des références

Chaque référence est testée avant mise en ligne. La fiche conserve la composition fournie par le fabricant. Les doublons sont écartés du catalogue.

La fiche reprend la dénomination du fabricant. Les photos montrent le produit et son emballage. Les erreurs signalées sont corrigées sous cinq jours ouvrés.

La société achète auprès des fabricants ou de leurs distributeurs agréés. Chaque lot conserve son numéro de traçabilité. L'étiquette d'origine accompagne chaque produit.

Le modèle d'exploitation

La société mutualise le stockage pour plusieurs marques. Elle limite les intermédiaires entre fabricant et entrepôt. La préparation suit un circuit unique dans l'entrepôt.

L'emballage reprend des formats standardisés. Les achats sont regroupés par saison de production. Les volumes permettent des conditions d'achat stables.

Le prix et les remises

Les prix changent selon les achats et la saison. La fiche affiche toujours le prix en vigueur. Les écarts entre marques reflètent les matières et les formats.

Le client paie le prix affiché sur la fiche. La remise du panier s'affiche avant validation. Le seuil de livraison gratuite reste indiqué au panier.

Les remises sont financées par la marge de la société. Le code promotionnel de la boutique déclenche la remise au panier. Aucun coût n'est reporté sur la fabrication.

Le code FOURNIL15 vaut 15 % de remise sur les articles éligibles. Saisissez FOURNIL15 au paiement. La remise de 15 % s'affiche avant validation.

Le prix n'influence pas le contrôle des lots. Chaque colis suit la même vérification. L'origine fabricant reste indiquée sur l'étiquette.

L'authenticité des articles

Tout article vendu provient du circuit autorisé. L'étiquette d'origine accompagne chaque produit. Chaque arrivée fait l'objet d'un contrôle visuel.

Les dates limites sont vérifiées. Les produits endommagés sont écartés. Le service qualité examine les pièces sous deux jours ouvrés.

Il contacte le fabricant pour vérification du lot. La garantie suit les informations produit. Le service client précise les démarches.

Le contrôle à la réception

Vérifiez l'emballage à la réception. Comparez l'étiquette avec la fiche. Conservez le numéro de commande pour toute demande.

Joignez des photos du produit et de l'étiquette. Indiquez le numéro de commande et la date de livraison. Le dossier est traité en priorité.

Le traitement des doutes et les réparations

En cas de doute confirmé, la société remplace ou rembourse. Les frais de retour sont pris en charge. La décision est envoyée par écrit.

Le remplacement part sous sept jours ouvrés. Le remboursement suit le moyen de paiement enregistré. Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison.

La livraison et le service client

La livraison standard coûte 8,00 €. La livraison gratuite s'applique dès 45,00 €. Le service client est disponible par e-mail.

La société a été fondée en 2019. L'opérateur est Fournil Bio. Le site fournilbio.shop sert de vitrine pour ce catalogue.

La boutique est-elle la boutique officielle d'une marque ?

Non. Fournil Bio est un détaillant indépendant. Il vend plusieurs marques et compare leurs fiches.